Положение об отделе обслуживания ГПТБ НПИЦентра

Общие положения

Отдел обслуживания является структурным подразделением ГПТБ НПИЦентра.

Отдел осуществляет свою деятельность по годовым и квартальным планам, утвержденными в установленном порядке, координируя работу с другими подразделениями.


Основные задачи и функции

Оперативное библиотечное обслуживание читателей всеми видами произведений печати.

Пропаганда среди читателей патентной и научно-технической литературы.

Удовлетворение запросов на литературу по МБА.

В соответствии с основными задачами отдел выполняет следующие функции: активное привлечение и организация дифференцированного обслуживания читателей. 

Для этого отдел:

а) производит запись читателей в библиотеку, знакомит их с правилами пользования и возможностями библиотеки; ведет статистический учет обслуживания;

б) осуществляет обслуживание читателей в читальных залах, предоставляя в их пользование патентную литературу, книги, периодические издания, иностранную литературу, нормативно-техническую документацию и промышленные каталоги;

в) информирует абонентов о литературе по вопросам науки, техники и культуры путем организации тематических выставок;

г) принимает от читателей требования на патентную и научно- техническую литературу, нормативно-техническую документацию из книгохранилищ и контролирует сроки выполнения заявок;

д) принимает меры к полному удовлетворению запросов читателей, принимая заказы по МБА.

В целях организации пропаганды литературы отдел:

а) предоставляет в пользование читателям алфавитные и систематические каталоги, организует дежурство консультанта в зале каталогов;

б) оформляет выставки новых поступлений;

в) проводит совместно с справочно- информационным отделом “Дни информации” и другие массовые мероприятия.

Удовлетворение запросов на литературу из фонда ГПТБ осуществляется путем записи читателей в читальный зал и на абонемент. Для читателей, которые имеют абонемент, принимаются и выполняются заявки и по МБА.

Перенаправляются бланк-заказы в другие библиотеки, имеющие данные издания.

Совершенствует качество обслуживания абонентов. 

Обеспечивает сохранность книжных фондов, для чего:

а) ведет работу по предупреждению и ликвидации задолженностей абонентов;

б) осуществляет постоянный контроль за соблюдением абонентами сроков использования литературы из фонда библиотеки;

в) принимает от читателей, взамен утерянной, равноценную литературу, оформляет на нее акты и передает в комплектование;

г) проводит воспитательную работу с читателями по сохранности и бережному отношению к литературе. Организует планирование, учет и отчетность работы в установленном порядке.

Штаты и средства

Штаты отдела разрабатываются с учетом задач и функций, предусмотренных настоящим положением и утверждаются директором ГПТБ.

Расходы на содержание отдела предусматриваются в общей смете расходов (затрат) на содержание библиотеки.
Отдел возглавляется заведующим, утверждаемым директором ГПТБ.

 

Права и ответственность заведующего отделом

Заведующий отделом руководит работой отдела, обеспечивает выполнение возложенных на отдел задач и функций.
Обеспечивает правильное распределение обязанностей между сотрудниками отдела, соблюдение производственной и трудовой дисциплины, а также правил техники безопасности и охраны труда в отделе.

Заведующий отделом имеет право:

- знакомиться в установленном порядке с тематическими и перспективными планами работы ГПТБ и НПИЦентра, а также получать все материалы и сведения, необходимые для решения поставленных перед отделом задач:

- выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию форм и методов обслуживания;

- представлять руководству предложения о поощрении, в том числе о премировании работников отдела.

Заведующий отделом несет ответственность за:

- своевременное и качественное выполнение месячных, квартальных и годовых планов по всем видам показателей;

- правильное ведение делопроизводства, своевременное составление и представление в установленном порядке отчетов о работе отдела;

- правильное хранение и обращение с документами отдела;

- рациональную организацию труда в отделе, правильное использование кадров; соблюдение сотрудниками отдела производственной и трудовой дисциплины и использование представленных ему прав;

- правильное использование и сохранность имущества отдела с соблюдением противопожарных мероприятий и мероприятий по технике безопасности.

Местное время

Ulti Clocks content

Статистика


mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСегодня238
mod_vvisit_counterВчера287
mod_vvisit_counterВ этой недели1556
mod_vvisit_counterВ прошлой недели3221
mod_vvisit_counterВ этом месяце898
mod_vvisit_counterВ прошлом месяце13443
mod_vvisit_counterВсего584597

Online (2 minutes ago): 6
Ваш IP: 3.236.112.98
,
Now is: 2020-07-03 16:45